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Offre d'emploi : Responsable Equipe Prévoyance H/F - Indre et Loire


Assurance - Mutuelles – Courtiers
Back et Middle Office
Responsable Back Office H/F
Indre et Loire
2423REP37

Entreprise

Fort de ses dix années d'existence et afin de continuer à répondre aux besoins spécifiques en recrutement des entreprises et des salariés des secteurs Banque/Assurance/Finance, le cabinet CARRIERES BANCAIRES évolue et devient FAB Group (Finance, Assurance, Banque). Au sein de FAB Group (www.fab-group.fr), nous déclinons 3 marques : CARRIERES BANCAIRES (Banque), CARRIERES ASSURANCES (Assurance) et FAB CAREERS (Secteur Financier : BFI, Fonds d'Investissement, Fintechs, Family Office, Captives, Courtage en Financement… en France et à Luxembourg).

Aujourd'hui, Carrières Assurances notre entité spécialisée en Assurances recherche pour l'un de ses clients, une Mutuelle, un Responsable Equipe Prévoyance H/F à Tours (37).


Mission

Rattaché à la Direction Gestion, vous garantissez la gestion des assurés, adhérents et souscripteurs ainsi que le recouvrement des cotisations et le paiement des prestations conformément à la réglementation en vigueur et aux objectifs de service de l'entreprise.

Vous encadrez et animez une équipe.

Missions :

Activités métier
o Fournir un soutien opérationnel aux gestionnaires :
o Accompagner et former les collaborateurs de votre équipe sur le plan technique
o Traiter avec eux les cas complexes
o Participer à la formation d'interlocuteurs externes au domaine : entreprises, autres services
o Veiller à la bonne application des procédures et règles de gestion et s'assurer du bon fonctionnement des outils de la filière
o Contrôler la qualité et la sécurisation des traitements et des services fournis par son équipe dans une optique d'amélioration du service à l'adhérent
o Faire remonter les besoins concernant les systèmes d'information, les applicatifs périphériques et solliciter les services concernés pour les évolutions et les nouvelles mises en place.

Activités managériales de proximité
o Faciliter le développement des collaborateurs (compétences, carrière…)
o Suivre la réalisation des objectifs de votre périmètre et veiller à leur atteinte
o Pérenniser les changements et participer aux retours d'expérience
o Proposer des pistes d'amélioration de l'activité du domaine et les moyens associés (ressources, productivité, services, …), mettre en œuvre et suivre les adaptations validées
o Renseigner les tableaux de bord et suivre l'évolution des indicateurs de l'activité
o Donner du sens en garantissant la compréhension du projet d'entreprise et en le déclinant sur votre périmètre
o Contribuer à la performance globale de l'entreprise en faisant vivre une culture du résultat et en mobilisant l'intelligence collective
o Diffuser les messages et faciliter la circulation d'informations par la mise en place de moyens adaptés (réunion, entretien, …)
o Optimiser les fonctionnements en adoptant un rôle de facilitateur et en coopérant avec les parties prenantes
o Conduire tout ou partie d'un projet et participer à des projets du périmètre de votre filière. oGarantir les opérations de gestion relevant de la sélection médicale pour les produits de la Prévoyance conformément à la réglementation et dans le respect des règles et procédures établies.


Profil

De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans le management d'équipe et la planification d'activité, nécessairement dans le secteur de la prévoyance.
Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation, vous êtes reconnu pour votre leadership, votre excellent relationnel et votre pédagogie.
Véritable manager de proximité, vous êtes à l'écoute et savez fédérer votre équipe autour d'objectifs communs.
Rigueur, sens de l'analyse et capacité à prendre des initiatives seront vos atouts de réussite dans ce poste.



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