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Offre d'emploi : Responsable Opérationnel SI H/F - Indre et Loire


Informatique
Direction informatique
Responsable Informatique H/F
Indre et Loire
4413ROSII37

Entreprise

Fondé en 2007, présent à Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux et à Luxembourg, le cabinet FAB Group (www.fab-group.fr) est articulé autour de 6 marques : Carrières Bancaires (Banque de détail et Services financiers spécialisés), Carrières Financières (Finance d'entreprise et Comptabilité), Carrières Assurances (Assurance), FAB Real Estate (Immobilier), FAB Careers IT (IT) et FAB Careers (Banque Privée, Banque d'Investissement et de Financement, Gestion d'Actifs, Finance de Marché, Private Equity, …).

FAB Careers IT est aujourd'hui la marque dédiée au recrutement des talents dans le domaine de l'IT dans le secteur financier.
FAB Careers IT recherche pour le compte d'un acteur majeur du secteur mutualiste, un Responsable Opérationnel SI H/F à Saint Pierre des Corps (37).


Mission

Rattaché(e) à la Direction des Opérations et de la Transformation - filière Production et Infrastructures, et plus particulièrement au service Gestion des Applications en Production, le Responsable de Pôle d'Application H/F encadre une équipe dont l'objectif est de garantir le bon fonctionnement et la bonne intégration en production des applications de son périmètre.

Dans ce cadre, vous animez une équipe composée de Chefs de Projet Production et d'Intégrateurs. Pour assurer ses missions, vous êtes en contact étroit avec les équipes d'exploitation, systèmes et middleware, ainsi qu'avec les études. Garant(e) du respect du cadre méthodologique dans les projets dont ses équipes sont impliquées, vous assurez également l'exploitabilité des solutions intégrées. Les activités d'évolutions des applications existantes ainsi que de d'évolutions techniques dans le cadre des roadmap techniques sont une partie importante du fonctionnement des applications en production dont vous avez la charge.

A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :

* Rôle d'encadrement lié à l'exploitation courante des applications :
- Les équipes interviennent dans le traitement des incidents applicatifs : analyse, résolution Niveau 2 ;
- En relation avec le service support exploitation : accompagnement et réalisation des mises en pré-production et production ;

* Rôle d'encadrement lié à l'intégration des nouvelles versions applicatives :
- Connaitre l'état de configuration des environnements hors production ;
- Etablir avec le demandeur le plan de recette des versions applicatives ;
- S'assurer de la réservation des environnements de test adéquats ;
- Intervenir pour préparer un environnement de test, rechargement remise à niveau des versions applicatives ;
- Faire réaliser l'installation des livrables à réception des demandes ;
- Faire réaliser l'ordonnancement tel que précisé dans les demandes ;
- S'assurer du bon déroulé des recettes telles que définies dans le plan de recette ;
- S'assurer que les livrables pour les environnements de pré-production et production sont complets ;
- Accompagner la réalisation en pré-production et production des opérations ;

* Rôle d'encadrement lié à l'intégration des nouveaux projets :
- Prendre le rôle de chef de projet production pour réaliser les étapes projets de la méthode cube avec les acteurs du groupe projet ;
- Contribuer à la spécification des SLAs ;
- Identifier les besoins d'industrialisation et d'exploitation de la solution et les faire mettre en œuvre dans l'équipe ou par le projet ou par les autres équipes DPI : gestion des systèmes et middlewares et gestion du réseau ;
- Connaitre l'état de configuration des environnements hors production ;
- Etablir avec le projet le plan de recette des versions applicatives ;
- S'assurer de la réservation des environnements de recette adéquats et construire les environnements nouveaux ;
- Coordonner la préparation des environnements de recette : rechargement des données, remise à niveau des versions applicatives ;
- S'assurer de l'installation des livrables à réception des demandes ;
- Réaliser ou faire réaliser l'ordonnancement tel que précisé dans les demandes ;
- Faire exécuter les recettes telles que définies dans le plan de recette ;
- S'assurer que le PV a été délivré ;
- S'assurer que le livrable pour les environnements de pré-production et production est complet et livré ;
- Accompagner la réalisation en pré-production et production des opérations ;
- Participer au comité de projet ;
- Réaliser un reporting hebdomadaire au projet ;

* Rôle d'encadrement transversal :
- Contribuer à l'amélioration continue des pratiques opérationnelles.


Profil

De formation BAC+4/5 dans le domaine informatique, vous justifiez d'une expérience réussie de 10 ans sur un poste similaire.
Par ailleurs, vous devrez maitriser des environnements et logiciels tels que WINDOWS, AIX. LINUX, ESB, WEBLOGIC, ORACLE et POSTGRE.



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Monsieur Madame


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