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Offre d'emploi : Ingénieur Support Applicatif H/F - Paris


Informatique
Infrastructure
Technicien Helpdesk H/F
Paris
5013ISA75

Entreprise

Fort de ses dix années d'existence et afin de continuer à répondre aux besoins spécifiques en recrutement des entreprises et des salariés des secteurs Banque/Assurance/Finance, le cabinet CARRIERES BANCAIRES évolue et devient FAB Group (Finance, Assurance, Banque). Au sein de FAB Group (www.fab-group.fr), nous déclinons 3 marques : CARRIERES BANCAIRES (Banque), CARRIERES ASSURANCES (Assurance) et FAB CAREERS (Secteur Financier : BFI, Fonds d'Investissement, Fintechs, Family Office, Captives, Courtage en Financement… en France et à Luxembourg).

Aujourd'hui, FAB CAREERS IT, notre entité spécialisée en Banque/Assurance/Finance, recherche pour l'un de ses clients, une société en Asset Management en pleine expansion, reconnue sur le marché pour son professionnalisme et la qualité de ses services, un Ingénieur Support Applicatif H/F, à Paris (75).


Mission

Vos principales missions seront les suivantes :

o Assurer la disponibilité et la sécurité technique de l'application :
- Disponibilité réseau, de l'application, des bases de données et des disques de stockages ;
- Connections aux différents systèmes externes (fournisseurs d'informations financières, Asset Servicer, outils de trading…) ;
- Gestion des montées de versions et des différents environnements (Test, Homologation, Production) ;
- Gestion des PCA ;
- Gestion des incidents (identification, diagnostique, résolution et communication) et support utilisateurs.

o Assurer la disponibilité et la maintenance fonctionnelle de l'application :
- Gestion des profils ;
- Paramétrages de premiers niveaux ;
- Gestion des incidents et supports utilisateurs, assurer la gestion quotidienne de la relation avec l'éditeur NeoXam et contribution aux projets informatiques ;
- Gestion du catalogue d'incidents et des demandes d'évolutions auprès de l'éditeur.

o Gérer l'administration du parc informatique de l'entreprise :
- Gestion du parc de matériel informatique (achats, disponibilités, mises à jour logicielles) ;
- Administration du réseau internet et de sa sécurisation, gestion des messageries ;
- Gestion des incidents et supports aux utilisateurs ;
- Mise en œuvre et suivi des normes de sécurités informatiques ;
- Contribution aux projets informatiques y compris la mise en œuvre des nouvelles normes réglementaires ayant des impacts informatiques.


Profil

Vous disposez d'une formation en Ecole d'Ingénieur ou Master 2 Universitaire et justifiez d'une première approche de la Finance de Marché.

Vous connaissez impérativement l'application Neoxam Density et disposez de connaissances de l'environnement Front-Office/ Finance de marchés / Asset Management et des produits financiers.

Vous maîtrisez les technologies suivantes : C et/ou VBA, messagerie swift et fix.

Vous disposerez d'un excellent relationnel, d'une capacité à intégrer une petite structure ultra dynamique, saurez faire preuve de souplesse et travailler en toute autonomie au service des utilisateurs.



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