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Offre d'emploi : Attaché Commercial H/F - Hauts de Seine


Banques de Réseau, Banques en ligne et Financements Spécialisés
Commercial et Relation clients
Conseiller Commercial Leasing H/F
Hauts de Seine
1416AC92

Entreprise

Fondé en 2007, présent à Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux et à Luxembourg, le cabinet FAB Group (www.fab-group.fr) est articulé autour de 6 marques : Carrières Bancaires (Banque de détail et Services financiers spécialisés), Carrières Financières (Finance d'entreprise et Comptabilité), Carrières Assurances (Assurance), FAB Real Estate (Immobilier), FAB Careers IT (IT) et FAB Careers (Banque Privée, Banque d'Investissement et de Financement, Gestion d'Actifs, Finance de Marché, Private Equity, …).
Carrières Bancaires est aujourd'hui la marque du groupe qui intervient auprès des acteurs de la banque de détail et des services financiers spécialisés (leasing, captive, courtage en financement…).
Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de ses clients, un acteur de la location longue durée très présent sur le secteur et reconnu pour ses valeurs et sa proximité avec la clientèle, un Attaché Commercial H/F basé à Nanterre.


Mission

GESTION QUOTIDIENNE DE LA RELATION COMMERCIALE :

· Participer à l'analyse des diagnostics effectués par le ou les Managers Commerciaux et réaliser les actions correspondantes ainsi que les devis,
· Analyser les études statistiques relatives aux parcs automobiles des clients, en accord avec le Manager Commercial, proposer les modifications nécessaires, assurer la gestion des renouvellements et le développement de la part de marché au sein de chaque client,
· Participer à certains rendez-vous clients, le cas échéant, créer le dossier client à l'aide de l'outil informatique et gérer les modifications relatives à son parc automobile, après acceptation du client et en informe les services concernés.

GESTION DES LIVRAISONS ET RESTITUTIONS VN ET VHA :
· Réceptionner et vérifier les éléments de la commande VN ou VHA client (lieu, délai de livraison...).

GESTION OPÉRATIONNELLE (FONCTIONS SECONDAIRES) :
Missions secondaires qu'un Attaché commercial peut être amené à effectuer, dans le cadre de la polyvalence :
· Gestion administrative de l'ouverture ou d'une modification d'un compte client,
· Gestion des Amendes,
· Recouvrement,
· Prise en charge d'une assistance et/ou d'un sinistre,
· Informer un client sur un suivi de livraison,
· D'une manière générale, participer à la vie de l'agence.

ORIENTATION CLIENTS :
· Répondre aux différentes demandes des clients, dans la limite de ses délégations,
· Être force de propositions vis-à-vis du client en matière de gestion de flotte automobile.

RESPECT DES NORMES / REPORTING :
· Appliquer les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur,
· Assurer vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l'informe des faits marquants.


Profil

Connaissance de la LLD est fortement appréciée,
Connaissance des prestations proposées,
Bonne connaissance des techniques de vente,
Bonne maîtrise des outils de gestion interne de la Relation Clients (Sales Force, AS 400, etc),
D'un tempérament commercial, tenace, dynamique, volontaire, autonome et organisé.



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